よくある質問（FAQ）

DocBaseは5つの料金プランを提供しています。パーソナル（1人・月額550円）、スターター（3人まで・月額1,320円）、ベーシック（10人まで・月額4,950円）、レギュラー（30人まで・月額11,000円）、ビジネス（100〜3000人・月額23,100円〜）があり、いずれも30日間の無料トライアルが利用できます。ストレージはプランに応じて3GB〜300GB以上が付属し、追加ストレージ（10GBあたり500円）にも対応しています。※価格はすべて税込です。3000人以上はご連絡ください。

DocBaseでは30日間の無料トライアルを提供しています。すべての機能を制限なく試せます。クレジットカード登録不要で、トライアル終了後に自動課金されることはありません。

DocBaseはスマートフォンのブラウザから利用できます。メモの閲覧・作成・編集・検索に対応しており、移動中や現場でも情報の確認・共有が可能です。

DocBaseは、esa・Qiita Team・Kibelaからのインポート機能を標準搭載しています。公開APIによる他ツールからの移行も可能です。エクスポートはMarkdown・JSON形式に対応しています。

DocBaseは、マークダウン・リッチテキスト・ハイブリッドの3種類のエディターを搭載し、ITスキルを問わず直感的に操作できます。セキュリティ面ではISO 27001認証を取得し、SSO（SAML2.0）・2段階認証・IPアドレス制限・データ暗号化に対応。12,000社以上の導入実績と継続率99%を誇ります。

DocBaseは、ISO 27001認証取得済みのマニュアル作成ツールです。画像に矢印・テキスト・モザイクを追加できるペイントモード機能でマニュアル作成がワンストップで完結します。SSO/SCIM対応、2段階認証、IP制限、操作履歴CSV出力、通信・データ暗号化に対応し、グループ機能で部門ごとの公開範囲設定も可能です。

DocBaseは、登録後すぐに使えるシンプルな設計で、リッチテキストモードで直感的に文書作成が可能です。テンプレート機能で日報・議事録のフォーマットを統一でき、社内浸透もスムーズ。月額550円（税込）から始められ、30日間の無料トライアルも用意されています。

DocBaseは、PDF・Office・ZIP含む全ファイル形式のアップロードと添付ファイル内の全文検索に対応しています。AI要約・タグ自動生成、Claude・ChatGPTとのMCP連携を搭載しつつ、AI統制機能でAI利用範囲をチーム・メモ単位で制御でき、すべてのAI操作ログが記録されます。

DocBaseはAI要約・タグ自動生成・メモの自動カテゴリ分類などのAI機能を搭載しています。さらにClaude・ChatGPT・Copilot Studio等のAIツールとのMCP連携にも対応しており、外部AIアプリからDocBase内のナレッジを直接検索・参照だけでなく、ナレッジを作成や更新することも可能です。AI機能はグループ単位やメモ単位でAI利用を制御でき、組織のポリシーに合わせて柔軟に運用できます。

DocBaseはAI機能においても情報セキュリティを最優先に設計されています。管理者がAI機能のオン／オフをチーム全体で制御でき、無効化時は外部AIサービスへの情報送信もすべて停止します。グループ単位での利用制限やメモ単位でAI処理対象外にする「no-aiタグ」にも対応しており、お客様のコンテンツがAIの学習データに利用されることはありません。またAIの操作も履歴（操作日時・ユーザー情報・操作内容・対象メモID・IPアドレス等）として残すことが可能です。※グループ単位のAI利用制限・AI操作履歴はセキュリティパック（オプション）ご利用時の機能です。